- Las personas podrán realizar los trámites y consultas en la Línea Única de Atención a La Ciudadanía y a través de los canales virtuales.
- El Centro de Servicio a la Ciudadanía de la Alpujarra tendrá su atención habitual, de 7:30 a. m. a 4:30 p. m., en jornada continua.
La atención al público de los Mascerca será, este viernes 17 de agosto, desde de las 7:30 a. m. hasta las 12 del mediodía. La modificación del horario se debe a la realización de una capacitación dirigida a funcionarios de la Subsecretaría de Servicios a la Ciudadanía.
Las oficinas que funcionarán bajo este horario son: Guayabal, Belén, Poblado, La Floresta y Castilla. Los Centros de Servicio a la Ciudadanía de Robledo, La Ladera, Santo Domingo, Villa del Socorro, El Bosque, Veinte de Julio, Manrique, San Antonio de Prado y San Cristóbal.
Sin embargo, el Centro de Servicio a la Ciudadanía ubicado en La Alpujarra funcionará en su horario habitual, desde las 7:30 a. m. hasta las 4:30 p. m., en jornada continua.
Otra posibilidad que tienen los ciudadanos es realizar sus trámites y consultas desde sus hogares, a través de la Línea Única de Atención a la Ciudadanía en el teléfono 604 4444 144 (con opción de atención en inglés) y en el canal virtual www.medellin.gov.co.
También, podrán adelantar sus diligencias en la Taquilla Virtual https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/VisionWeb; trámites y servicios https://www.medellin.gov.co/es/tramites-y-servicios/; chat en línea: https://www.medellin.gov.co/; agendamiento a través de ficho digital: https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/visionweb/solicitarcita, atención por lengua de señas: https://cloudapps.emtelco.co/AMV/centro_relevos_mmed_VC/home.html; atención a PQRSD: https://www.medellin.gov.co/es/pqrsd/ y certificados catastrales: https://www.medellin.gov.co/irj/portal/medellin/certificados-catastrales
